Garanti Koşulları

URUN İADE Sİ

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 30 gün içerisinde iade edilecek ürünün aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekmektedir. Uründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde ise, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ürünler, ilgili kampanya döneminde sınırlı sayıda stoklarla satışa sunulduğundan değişim yapılamamaktadır. İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturanızın arka yüzündeki iade formunu eksiksiz doldurarak MNG Kargo ( 444 06 06)  ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza iade edilmektedir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir.

 

URUN İADESİ SURESİ

Arda Kostüm üyelerinin "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" 30 gündür. Mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğe göre kanunen 7 gün olan bu süreyi rahatça alışveriş yapabilmeniz için potinim 30 güne çıkartıyor.

 

İADE KARGO MASRAFLARI
İade talebiyle ardakostum.com.tr’ye gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. Siparişiniz ile birlikte gelen faturanın arka yüzünde mesafeli satış sözleşmesi bulunan nüshasındaki iade formunu eksiksiz doldurarak, MNG Kargo (444 06 06) ile aşağıdaki adrese “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz.
İade adresi: Örnek Mah. İstiklal Cad. No:16/A Ataşehir/İstanbul

ŞİPARİŞ İPTAL ETME
İlk olarak siparişinizi ana sayfanızda yer alan “Hesabım” sekmesinden kontrol etmelisiniz. Eğer siparişiniz “Sipariş Hazırlanıyor ” ya da “Kargoya Verildi” statüsünde değilse talebinizi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için iptal etme sebebinizi [email protected] adresine e-mail  göndererek iletebilirsiniz
İade edilmek istenen üründe eğer kullanılmışsa Kalite Kontrol Bölümü tarafından denetlendikten sonra size tekrardan yenisi gönderilcektir

ANASAYFA |   HAKKIMIZDA |   REFERANSLAR |   HESAP NUMARALARIMIZ |   VİDEOLAR |   İLETİŞİM